問答題

【簡答題】組織外部環(huán)境的構成因素有哪些？

答案：（1）社會環(huán)境是指一個國家的人口數(shù)量、年齡結構、職業(yè)結構、民族構成和特性、生活習慣、道德風尚以及這個國家的歷史和歷史上形...

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【簡答題】簡述管理的性質。

答案：（1）管理的二重性，即自然屬性和社會屬性。這是馬克思主義的基本觀點。首先，管理是生產(chǎn)社會化引起的，因此具有同生產(chǎn)力和社會...

【簡答題】克服溝通障礙的方法有哪些？

答案：

（1）運用反饋；
（2）簡化語言；
（3）積極傾聽；
（4）抑制情緒；
（5）注意非語言提示。