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單項選擇題
在競爭度較高的行業(yè)里,客戶滿意與客戶忠誠的相關(guān)性()。
A.較大
B.較小
C.無關(guān)
D.成一定比例
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單項選擇題
()越大,客戶滿意度就越高。
A.公司價值
B.客戶讓渡價值
C.客戶忠誠度
D.客戶關(guān)系價值
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單項選擇題
下列屬于市場促銷性數(shù)據(jù)的是()
A.客戶類型
B.禮品發(fā)放形式
C.公司名稱
D.行為愛好
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