單項(xiàng)選擇題

從管理科學(xué)的角度來考察CRM，CRM是以（）為基礎(chǔ)的。

A.以產(chǎn)品為中心
B.以數(shù)據(jù)為中心
C.以服務(wù)為中心
D.以客戶為中心

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