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名詞解釋

信息溝通

答案：是指信息的發(fā)送者通過多種渠道把信息傳遞給接收者，并使接收者接受和理解所傳遞的信息的過程。

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概念技能

答案：是指洞察組織與環(huán)境之間相互影響的復(fù)雜性的能力。

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答案：指與人打交道和與人共事以實現(xiàn)組織目標的能力。