判斷題

自19世紀70年代至80年代,美國政府部門廣泛推行了全面質量管理運動,倡導政府部門積極尋求滿足公眾的基本需求,盡力追求產品與服務品質,并通過不斷發(fā)展的組織體系與能力穩(wěn)步改進服務品質。

答案: 錯誤
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