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全面質量管理中的PDCA循環(huán)是“計劃(P)——執(zhí)行(D)——檢查(C)——總結(A)”循環(huán)的簡稱。
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抓質量管理關鍵在于抓產品設計和制造中的質量管理。
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全面質量管理中的“質量”僅包括產品質量,不包括企業(yè)的工作質量。
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