多項選擇題在門店基本服務(wù)禮儀語言禁忌的有哪些方面（）
A.不得直接批評顧客的不是
B.不得對顧客大聲呼喊
C.在有理有據(jù)的情況下，可以顧客爭辯
D.不得說損壞公司信譽的言語
E.在顧客辱罵人格的情況下，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜枇R還擊
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1.多項選擇題健康天使陳列派發(fā)標(biāo)準(zhǔn)中，健康天使派發(fā)的條件是（）
A.新辦理會員卡的客戶
B.會員卡累積積分100分的客戶
C.到店的老顧客
D.想要看的顧客
2.多項選擇題一50歲的女性顧客，前來買保健品，說最近經(jīng)常失眠、乏力、心情不好，注意力難于集中，月經(jīng)不調(diào)、潮熱等癥狀，請問該顧客可能患有那種疾病，應(yīng)配哪些保健食品（）
A.神經(jīng)失調(diào)
B.更年期綜合癥
C.大豆異黃酮
D.維生素E
3.多項選擇題保健食品兩個特征是（）
A.安全性
B.治療性
C.快速性
D.功能性
4.單項選擇題以下既能宣肺祛痰又利咽排膿的藥物是（）
A.前胡
B.桔梗
C.杏仁
D.百部
5.單項選擇題用于治療黃疸的要是（）
A.夏枯草
B.梔子
C.決明子
D.天花粉
最新試題
藥品陳列中，（）原則能有效避免拿錯藥品。
題型：單項選擇題
定期盤點一般（）進(jìn)行一次。
題型：單項選擇題
指導(dǎo)患者正確用藥的目的不包括（）
題型：單項選擇題
藥店收貨時首先要核對的是（）
題型：單項選擇題
二類店不能經(jīng)營的藥品有（）
題型：單項選擇題
方便顧客在眾多藥品中找到目標(biāo)藥品體現(xiàn)了（）原則。
題型：單項選擇題
藥品驗收人員應(yīng)具備（）
題型：單項選擇題
進(jìn)行健康指導(dǎo)時，要根據(jù)患者的（）進(jìn)行個性化指導(dǎo)。
題型：單項選擇題
對于老年患者，用藥指導(dǎo)應(yīng)特別注意（）
題型：單項選擇題
藥品養(yǎng)護(hù)的重點是（）
題型：單項選擇題