流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計種類分為三個方面：（）、借閱統(tǒng)計、流通統(tǒng)計

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

在讀者服務(wù)方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務(wù)方法是外借服務(wù)……。

開架借閱的長處之一是讀者與藏書直接接觸，能開拓讀者知識視野，提高（），吸引更多的讀者。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

按照讀者的借閱權(quán)限，可劃分為（）（）。

公共圖書館的讀者群，來自（）。

（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

報道性文摘是用來概述原文的內(nèi)容要點，向讀者提供原文中的定量信息的（）。

閱讀性圖書是科技圖書的類型之一，包括教科書、文集、（）。