單項(xiàng)選擇題管理工作中最普遍最有效的交流方法是()

A.目光
B.手勢(shì)
C.姿態(tài)
D.語(yǔ)言


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1.單項(xiàng)選擇題TQM是指()

A.全面質(zhì)量管理
B.質(zhì)量控制
C.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織
D.目標(biāo)管理

2.單項(xiàng)選擇題ISO是指:()

A.全面質(zhì)量管理
B.質(zhì)量控制
C.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織
D.目標(biāo)管理

4.單項(xiàng)選擇題病房床位與病房護(hù)理人員之比應(yīng)是:()

A.1:0.2
B.1:0.4
C.1:0.6
D.1:0.7

5.單項(xiàng)選擇題控制的首要環(huán)節(jié)是()

A.確立標(biāo)準(zhǔn)
B.收集資料
C.衡量成效
D.找出偏差