依據(jù)交通銀行個(gè)貸五級(jí)分類矩陣，抵、質(zhì)押擔(dān)保貸款逾期90天（不含）以上的個(gè)人貸款，五級(jí)分類結(jié)果均為不良類。

罰息利率執(zhí)行央行規(guī)定的罰息利率上限，即逾期罰息利率為合同利率上浮50%，挪用罰息利率為合同利率上浮100%。

對(duì)已將房產(chǎn)抵押給交通銀行、當(dāng)前授信額度低于最高抵押貸款成數(shù)的，可對(duì)差額部分進(jìn)行授信，但授信額度最高不超過抵押物價(jià)值的80%減去抵押物對(duì)應(yīng)的原貸款余額。

員工可以不受授權(quán)范圍限制，自由查詢客戶信息，但不得擅自披露客戶信息。

商業(yè)銀行授信調(diào)查應(yīng)注重現(xiàn)場實(shí)地考察，不得將審核小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表或各類書面資料作為唯一授信調(diào)查手段。

交通銀行目前以抵、質(zhì)押貸款為主，控制發(fā)放保證擔(dān)保貸款，從嚴(yán)掌握信用貸款。

委托第三方機(jī)構(gòu)代辦居訪事項(xiàng)的，分行應(yīng)要求其參照本規(guī)程提供居訪筆錄以及所留存的影像資料。

個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是一個(gè)信用信息服務(wù)系統(tǒng)，它將每一個(gè)信用活動(dòng)的自然人在各商業(yè)銀行和其他相關(guān)部門的信用活動(dòng)記錄集中起來，因此在借款人申請(qǐng)貸款時(shí)，交通銀行可隨意查詢借款人的資信情況。

員工不得為他人在交行貸款提供擔(dān)保，不得為交通銀行客戶融資牽線搭橋，但可使用自有資金交通銀行客戶提供資金支持。

當(dāng)?shù)郑ㄙ|(zhì)）押動(dòng)產(chǎn)市場價(jià)格出現(xiàn)持續(xù)走低的趨勢時(shí)，即使當(dāng)前抵（質(zhì)）押率仍未超過授信批準(zhǔn)抵（質(zhì)）押率，經(jīng)辦行也應(yīng)要求授信申請(qǐng)人追加現(xiàn)金保證金或提前歸還部分貸款，將抵（質(zhì)）押率控制在安全的范圍。