催收過程中，對于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。

員工不得為他人在交行貸款提供擔保，不得為交通銀行客戶融資牽線搭橋，但可使用自有資金交通銀行客戶提供資金支持。

保證類個貸，至少應由兩名營銷崗共同完成核保工作后，簽訂保證擔保合同。

交行員工不得為任何人在交通銀行申請的貸款提供擔保。

省直分行個人消費貸款的授信授權管理集中于分行零售信貸管理部。

正常類或關注類授信業(yè)務對應客戶列入監(jiān)察名單客戶時，該客戶名下所有授信業(yè)務風險分類均應調整為關注類。

擔保債務人（包括借款人和其他個貸業(yè)務債務人）的擔保范圍為：主債權、利息、違約金、損害補償金、實現交通銀行債權的費用、抵（質）押物保管費用等。

當抵（質）押動產市場價格出現持續(xù)走低的趨勢時，即使當前抵（質）押率仍未超過授信批準抵（質）押率，經辦行也應要求授信申請人追加現金保證金或提前歸還部分貸款，將抵（質）押率控制在安全的范圍。

對已將房產抵押給交通銀行、當前授信額度低于最高抵押貸款成數的，可對差額部分進行授信，但授信額度最高不超過抵押物價值的80%減去抵押物對應的原貸款余額。

根據《交通銀行舉報違法違紀違規(guī)經營行為獎勵辦法》規(guī)定，員工署實名舉報違法違紀違規(guī)經營行為，經核查屬實，應對舉報人通報表揚，但不能予以現金獎勵。