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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅游產(chǎn)品升級(jí)的具體內(nèi)容是什么？
答案：
（1）產(chǎn)品形式創(chuàng)新；
（2）產(chǎn)品功能提升；
（3）產(chǎn)品內(nèi)容擴(kuò)充；
（4）服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策有哪些？
答案：
（1）差異化戰(zhàn)略；
（2）低成本戰(zhàn)略；
（3）集中戰(zhàn)略；
（4）市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅游市場(chǎng)調(diào)研的方法有哪些？
答案：
（1）搜集和整理有關(guān)旅游者的直接和間接的統(tǒng)計(jì)資料；
（2）觀察調(diào)查；
（3）面談和電話詢問(wèn)；
（4）抽樣調(diào)查。
