單項(xiàng)選擇題旅行社市場(chǎng)調(diào)查的中心是()。

A.旅游市場(chǎng)需求調(diào)查
B.旅游者消費(fèi)行為調(diào)查
C.旅行社產(chǎn)品調(diào)查
D.銷售渠道調(diào)查


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1.單項(xiàng)選擇題旅行社有足夠的能力在該市場(chǎng)上進(jìn)行必要的營(yíng)銷活動(dòng)是旅行社市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的()。

A.可衡量性原則
B.可進(jìn)入性原則
C.經(jīng)濟(jì)性原則
D.穩(wěn)定性原則

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于旅行社品牌管理策略中培養(yǎng)顧客的品牌忠誠(chéng)的方式的是()。

A.構(gòu)建交流平臺(tái)
B.邀請(qǐng)消費(fèi)者參與營(yíng)銷
C.進(jìn)行有效的市場(chǎng)滲透
D.建立客戶俱樂(lè)部

5.單項(xiàng)選擇題按照旅行社業(yè)務(wù)操作流程,其第一項(xiàng)業(yè)務(wù)是()。

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B.旅游采購(gòu)
C.產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)
D.團(tuán)體接待業(yè)務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題自1949年中華人民共和國(guó)成立至1978年改革開(kāi)放之前,中國(guó)先后組建了兩大旅行社系統(tǒng),分別是華僑旅行社和()。

A.中國(guó)國(guó)際旅行社
B.中國(guó)青年旅行社
C.中國(guó)康輝旅行社
D.招商國(guó)際旅行社

7.單項(xiàng)選擇題中國(guó)旅行社行業(yè)產(chǎn)生于()。

A.19世紀(jì)中葉
B.19世紀(jì)末期
C.20世紀(jì)初期
D.20世紀(jì)中葉

10.問(wèn)答題

2009年上海市18家中小型旅行社在完全自發(fā)資源的基礎(chǔ)上,組成了聯(lián)合體,以統(tǒng)一的品牌、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的服務(wù)、統(tǒng)一的承諾在申城旅游市場(chǎng)刮起散客旅游新旋風(fēng),并向在國(guó)內(nèi)旅游中一直處于壟斷“霸主”地位的大旅行社發(fā)出挑戰(zhàn)。其特點(diǎn)和做法是:18家成員皆為上海小旅行社,且分布在申城東南西北的角角落落,符合“旅游超市”方便散客就近買票,不與市中心大旅行社搶客源的原則。
18家旅行社,每家都根據(jù)自己的特長(zhǎng),拿出一兩條過(guò)得硬的路線,一共30條,在18家旅行社統(tǒng)一掛牌出售,任何散客只要到這18家中的任何一家,就可選擇這30條線路中的任何一條,而不會(huì)象以前那樣,買一張旅行票得跑許多家旅行社,各家旅行社同一線路,價(jià)格,內(nèi)容又有很大不同;堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則,為防利益不均,“超市”提出了一家舉旗,18家賣,在利益分配上采取四六分賬,即代賣票拿六,組團(tuán)社拿四。

上述案例反映了中國(guó)旅行社行業(yè)的什么現(xiàn)狀和趨勢(shì)?案例中的旅行社的成功之處在哪里?

最新試題

旅行社的采購(gòu)策略是旺季時(shí)保證供應(yīng)、淡季時(shí)降低成本。

題型:判斷題

國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。

題型:判斷題

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過(guò)收購(gòu)或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

題型:判斷題

旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐?,還需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹(shù)立良好的信譽(yù),將旅游者購(gòu)買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買信任。

題型:判斷題

旅游采購(gòu)是一種預(yù)約性的批發(fā)交易,是一次談判多次成交的業(yè)務(wù),談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。

題型:判斷題

部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況,為開(kāi)拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。

題型:判斷題

旅行社對(duì)企業(yè)電子商務(wù),簡(jiǎn)稱B2C。

題型:判斷題

分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

題型:判斷題