單項(xiàng)選擇題旅行社服務(wù)人員設(shè)身處地地為旅游者著想和對(duì)旅游者給與特別關(guān)懷,這體現(xiàn)出了旅行社服務(wù)的()。

A.可靠性
B.反應(yīng)性
C.保證性
D.移情性


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1.單項(xiàng)選擇題二類(lèi)航空票務(wù)代理資格的旅行社票務(wù)中心,注冊(cè)資金不少于人民幣()。

A.30萬(wàn)元
B.50萬(wàn)元
C.70萬(wàn)元
D.100萬(wàn)元

2.單項(xiàng)選擇題以商務(wù)旅游者為主要目標(biāo)市場(chǎng)的旅行社把門(mén)市柜臺(tái)設(shè)立在()。

A.大中院校密集的地方
B.交通崗密集的地方
C.人口密集的地方
D.商務(wù)飯店內(nèi)或附近地區(qū)

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于兼職導(dǎo)游員的管理措施的是()。

A.嚴(yán)格錄用程序
B.召開(kāi)導(dǎo)游員例會(huì)
C.加大培訓(xùn)力度
D.加強(qiáng)信息溝通

4.單項(xiàng)選擇題旅行社選擇導(dǎo)游時(shí),一般不作為考察標(biāo)準(zhǔn)的方面是()。

A.基本素質(zhì)
B.知識(shí)結(jié)構(gòu)
C.工作能力
D.學(xué)歷水平

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于出境旅游團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的是()。

A.停留時(shí)間長(zhǎng)
B.落實(shí)環(huán)節(jié)多
C.消費(fèi)水平高
D.活動(dòng)日程變化多

6.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于旅行社產(chǎn)品直接銷(xiāo)售渠道優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.覆蓋面廣
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.利潤(rùn)多
D.銷(xiāo)售量大

7.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于旅行社產(chǎn)品促銷(xiāo)策略中營(yíng)業(yè)推廣策略的是()。

A.競(jìng)賽
B.電話營(yíng)銷(xiāo)
C.價(jià)格促銷(xiāo)
D.特殊商品促銷(xiāo)

8.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于影響產(chǎn)品定價(jià)的外部因素的是()。

A.固定成本
B.變動(dòng)成本
C.利潤(rùn)
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

9.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游市場(chǎng)供求關(guān)系與旅行社產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)常發(fā)生波動(dòng)時(shí),旅行社往往采取的定價(jià)目標(biāo)是()。

A.利潤(rùn)最大化
B.投資回報(bào)最大化
C.保持價(jià)格穩(wěn)定
D.維持企業(yè)生存

10.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于旅行社市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的定量預(yù)測(cè)方法的是()。

A.簡(jiǎn)單平均法
B.平滑指數(shù)法
C.一元線形回歸法
D.專(zhuān)家意見(jiàn)法

最新試題

在旅行社收入中,代收代支的款項(xiàng)占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

題型:判斷題

旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

題型:判斷題

集中采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

前向一體化是指旅行社向前拓展到銷(xiāo)售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過(guò)收購(gòu)或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。

題型:判斷題

我國(guó)對(duì)旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

題型:判斷題

恩格爾系數(shù)越小,意味著人們?cè)礁辉?,人們才?huì)選擇旅游消費(fèi)。

題型:判斷題

大型的、較為成熟的旅行社,人才儲(chǔ)備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。

題型:判斷題

旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐?,還需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù),簡(jiǎn)稱(chēng)為B2B。

題型:判斷題