填空題

為降低成本，旅行社應抓住三個環(huán)節(jié)，即（）、（）和（）。

答案：采購；財務；接待

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旅行社產(chǎn)品特性包括不可感知性、（）性、（）性和（）性。

答案：公共；非物質；娛樂

目標市場選擇的主要依據(jù)是（）。

答案：客源數(shù)量