判斷題旅游工作者的眼睛不要總盯著客戶的口袋,而要研究客戶的思想及行為。

你可能感興趣的試題

4.多項選擇題航空交通采購中的特價票()。

A.較便宜
B.不允許簽證
C.有很多限制
D.有效期各異

5.多項選擇題旅行社的售后服務方式()。

A.問候電話
B.意見征詢單
C.書信來往
D.顧客見面會

6.多項選擇題旅行社后勤工作的職能()。

A.信息職能
B.計劃職能
C.選擇職能
D.簽約職能

7.多項選擇題旅行社接待工作的特點()。

A.服務的間接性
B.業(yè)務的時效性
C.工作的簡單性
D.知識的廣博性

8.多項選擇題客房的預定方式()。

A.面談
B.電話
C.傳真
D.互聯(lián)網(wǎng)

9.多項選擇題旅行社產(chǎn)品促銷策略的制定()。

A.旅游產(chǎn)品促銷
B.旅游產(chǎn)品組合
C.旅行社旅游促銷策略
D.產(chǎn)品的宣傳

10.多項選擇題影響旅游產(chǎn)品價格的因素有()。

A.市場需求及變化
B.政府干預程度
C.旅游市場競爭狀況
D.旅游產(chǎn)品特點

最新試題

歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

題型:判斷題

旅游B2B(Business to Business)是指進行電子商務交易的旅游供應商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務網(wǎng)絡平臺,完成商品交易的過程。

題型:判斷題

旅行社的采購策略是旺季時保證供應、淡季時降低成本。

題型:判斷題

在旅行社收入中,代收代支的款項占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。

題型:判斷題

旅行社對企業(yè)電子商務,簡稱B2C。

題型:判斷題

旅游接待計劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動,有時甚至會取消行程,還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

旅行社實施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型:判斷題

我國發(fā)展旅行社電子商務的原則是()

題型:多項選擇題

旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽,將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。

題型:判斷題

通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。

題型:判斷題