判斷題在火車站發(fā)車前,或特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),如游客退票,退還全部票價;團體游客必須在開車48小時內(nèi)處理。

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6.多項選擇題旅行社的職能有()。

A.生產(chǎn)職能
B.銷售職能
C.組織協(xié)調(diào)職能
D.分配職能
E.提供信息職能

7.多項選擇題以下哪些為線路設(shè)計中要注意的原則,為()。

A.避免重復(fù)
B.點距適中
C.內(nèi)容豐富
D.設(shè)施保障

8.多項選擇題旅游接待工作服務(wù)的規(guī)范化體現(xiàn)在()三方面。

A.標準化
B.程序化
C.個性化
D.人性化

9.多項選擇題屬于對旅游交通服務(wù)采購形式的為()。

A.航空交通服務(wù)采購
B.鐵路交通服務(wù)采購
C.公路交通服務(wù)采購
D.水運交通服務(wù)采購

10.多項選擇題旅行社目標市場的選擇模式有()。

A.無選擇性市場策略
B.半選擇性市場策略
C.選擇性市場策略
D.集中性市場策略

最新試題

旅游接待計劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動,有時甚至會取消行程,還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

題型:判斷題

旅行社在風險管理過程中,可以運用的風險管理技術(shù)有()

題型:多項選擇題

財務(wù)風險的控制和處理措施有()

題型:多項選擇題

集中采購大多屬于遠期預(yù)定,而遠期預(yù)定有很大的不確定性,實際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

旅行社資本經(jīng)營的重點是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營。

題型:判斷題

分散經(jīng)營風險的主要做法有()

題型:多項選擇題

我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是()

題型:多項選擇題

旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件,為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。

題型:判斷題

成本費用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

題型:判斷題