A.導(dǎo)游服務(wù)
B.旅行社售后服務(wù)
C.旅行社接待過(guò)程服務(wù)
D.后勤工作管理
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A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.定點(diǎn)導(dǎo)游
旅行社經(jīng)營(yíng)渠道設(shè)計(jì)可分為四個(gè)步驟:
a.確認(rèn)限制條件,
b.確定渠道結(jié)構(gòu),
c.設(shè)計(jì)渠道目標(biāo),
d.選擇目標(biāo)成員。
以上步驟順序被打亂下列選項(xiàng)中對(duì)旅行社營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)步驟排序正確的是()。
A.abcd
B.bacd
C.dcba
D.cabd
A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的條件
B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式
C.目標(biāo)市場(chǎng)的定位
D.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法
A.避免重復(fù),擇點(diǎn)適當(dāng)
B.點(diǎn)距適中,順序科學(xué)
C.內(nèi)容豐富,設(shè)施保障
D.交通便利,勞逸結(jié)合
A.團(tuán)體包價(jià)旅游
B.散客包價(jià)旅游
C.組合旅游
D.小包價(jià)旅游
A.中國(guó)旅游協(xié)會(huì)-CTA
B.世界旅行社協(xié)會(huì)-WATA
C.世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)-UFTAA
D.中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)-CATG
A.旅行社生產(chǎn)的專業(yè)化程度
B.旅行社組織設(shè)計(jì)的部門化
C.旅行社管理的跨度
D.旅行社行業(yè)組織的形式
A.600
B.400
C.200
D.100
A.旅行社申請(qǐng)書
B.設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告
C.旅行社章程
D.資信證明
最新試題
旅行社的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括()
成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高,說(shuō)明旅行社付出的代價(jià)越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。
在旅行社收入中,代收代支的款項(xiàng)占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品,而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù),簡(jiǎn)稱為B2B。
集中采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。
大型的、較為成熟的旅行社,人才儲(chǔ)備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。
分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。
通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析,可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高,旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。