判斷題設(shè)立旅行社是開展旅行社業(yè)務(wù)的前提，是旅行社經(jīng)營管理的開始。

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4.多項選擇題下列屬于云南三條成型的黃金旅游線路的是（）

A.西雙版納南國風(fēng)情游
B.紅河石林洞鄉(xiāng)游
C.巴馬壽鄉(xiāng)探秘游
D.香格里拉高山生態(tài)游

5.多項選擇題目標市場的確定過程包括（）。

A.市場需求的調(diào)查與預(yù)測
B.進行市場細分
C.選擇目標市場
D.實現(xiàn)市場定位

6.多項選擇題旅游產(chǎn)品的營銷渠道結(jié)構(gòu)中，垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)具體分為（）。

A.復(fù)式渠道結(jié)構(gòu)
B.所有權(quán)式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)
C.管理式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)
D.契約式垂直營銷渠道結(jié)構(gòu)

7.多項選擇題旅游接待服務(wù)的規(guī)范管理包括（）。

A.接待服務(wù)的標準化
B.使接待服務(wù)有章可循的程序化
C.接待服務(wù)的多元化
D.接待服務(wù)的個性化

8.多項選擇題旅行社旅游服務(wù)采購管理包括以下哪些內(nèi)容（）。

A.建立廣泛的采購協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
B.正確處理保證供應(yīng)與降低成本的關(guān)系
C.正確處理集中采購與分散采購的關(guān)系
D.正確處理預(yù)訂和退訂的關(guān)系

9.多項選擇題確定促銷組合時旅行社應(yīng)該考慮以下哪些因素？（）

A.公共關(guān)系
B.產(chǎn)品類型與特點
C.產(chǎn)品的經(jīng)濟生命周期“階段”
D.現(xiàn)實和潛在顧客的狀況

10.多項選擇題影響旅行社營銷渠道選擇的因素包括（）。

A.旅游產(chǎn)品的條件
B.市場條件
C.政府的干預(yù)
D.旅游企業(yè)自身條件