A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯(cuò)接
D.行李破損
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A.問(wèn)候電話(huà)
B.送鮮花
C.書(shū)信往來(lái)
D.打折
A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷(xiāo)商
C.旅游代理商
D.旅游零售商
A.宜曲不宜直，宜狹不宜寬
B.宜粗不宜平，宜險(xiǎn)不宜夷
C.高低相宜，險(xiǎn)中求夷
D.欲揚(yáng)先抑，欲露先藏
A.團(tuán)體包價(jià)
B.小包價(jià)旅游
C.敬客包價(jià)
D.半包價(jià)
A.生產(chǎn)、銷(xiāo)售職能
B.組織協(xié)調(diào)職能
C.分配職能
D.提供信息的職能
A.旅游中間商
B.旅游經(jīng)營(yíng)商
C.旅游批發(fā)商
D.旅游零售商
A.入境旅游業(yè)務(wù)
B.出境旅游業(yè)務(wù)
C.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
D.批發(fā)旅游業(yè)務(wù)
A.設(shè)立旅行社申請(qǐng)書(shū)
B.旅行社章程
C.可行性報(bào)告
D.資受證明
A.一個(gè)月左右
B.兩個(gè)月左右
C.一周左右
D.半年左右
A.部分旅游產(chǎn)品
B.單項(xiàng)旅游產(chǎn)品
C.包價(jià)旅游產(chǎn)品
D.散客旅游產(chǎn)品
最新試題
旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略，旨在通過(guò)品牌形象塑造，建立消費(fèi)者對(duì)旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)，用品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
旅行社銷(xiāo)售人員分為同業(yè)銷(xiāo)售和門(mén)市銷(xiāo)售。同業(yè)銷(xiāo)售是指向旅游中間商銷(xiāo)售產(chǎn)品，而門(mén)市銷(xiāo)售就是向旅游者銷(xiāo)售產(chǎn)品。
旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹(shù)立良好的信譽(yù)，將旅游者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)信任。
旅行社的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）
旅游采購(gòu)是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。
分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高，說(shuō)明旅行社付出的代價(jià)越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防范。
旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。