問答題簡(jiǎn)述前臺(tái)工作的重要性。

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1.單項(xiàng)選擇題受旅行社委托或聘用,為跨省、自治區(qū)、直轄市范圍旅游的旅行者提供全部旅程導(dǎo)游服務(wù)的人員是()。

A.定點(diǎn)陪同導(dǎo)游人員
B.地方陪同導(dǎo)游人員
C.全程陪同導(dǎo)游人員
D.領(lǐng)隊(duì)

4.單項(xiàng)選擇題()是旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,它是一個(gè)民間組織。

A.旅行社
B.旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)
C.中國(guó)國(guó)際旅行社
D.國(guó)際旅游協(xié)會(huì)

6.單項(xiàng)選擇題CTA是下列哪個(gè)組織的英文縮寫()。

A.中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)
B.世界旅行設(shè)協(xié)會(huì)
C.美國(guó)旅行商協(xié)會(huì)
D.中國(guó)旅游協(xié)會(huì)

7.單項(xiàng)選擇題中國(guó)的第一家旅行社現(xiàn)在的全稱是()。

A.中國(guó)旅行社
B.中國(guó)國(guó)際旅行社
C.中國(guó)華僑旅行社
D.香港中國(guó)旅行社股份有限公司

8.單項(xiàng)選擇題目前世界上旅行社最多的地區(qū)是()。

A.北美和歐洲
B.中國(guó)及日本
C.西歐
D.北非

9.單項(xiàng)選擇題()是現(xiàn)代旅游產(chǎn)生的基本條件?

A.文藝復(fù)興
B.產(chǎn)業(yè)革命
C.人口的增加
D.二戰(zhàn)

10.單項(xiàng)選擇題為了加快我國(guó)旅行社與同行業(yè)的接軌我國(guó)頒布了()。

A.《導(dǎo)游等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》
B.《旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)》
C.《旅行社管理?xiàng)l例》
D.《發(fā)展觀光條例》

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成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高,說(shuō)明旅行社付出的代價(jià)越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。

題型:判斷題

旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況,為開拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。

題型:判斷題

恩格爾系數(shù)越小,意味著人們?cè)礁辉#藗儾艜?huì)選擇旅游消費(fèi)。

題型:判斷題

分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防范。

題型:判斷題

國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。

題型:判斷題

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。

題型:判斷題

集中采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有()

題型:多項(xiàng)選擇題