A.要求尊重的心理
B.要求發(fā)泄的心理
C.要求補(bǔ)償?shù)男睦?br />
D.要求滿意的心理
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A.綜合性和時(shí)效性
B.規(guī)范化和個(gè)性化
C.文化性和趣味性
D.熱情友好和堅(jiān)持原則
A.招徠定價(jià)
B.折扣定價(jià)
C.個(gè)性定價(jià)
D.開發(fā)自助調(diào)價(jià)和智能議價(jià)系統(tǒng)
A.旅游產(chǎn)品的銷售對(duì)象較為集中
B.以人員推銷為主
C.旅游產(chǎn)品業(yè)已獲得較高聲譽(yù)
D.旅游新產(chǎn)品初次上市
A.廣泛性銷售渠道
B.選擇性銷售渠道
C.專營(yíng)性銷售渠道
D.直接銷售渠道
A.不可感知性
B.非均質(zhì)性
C.公共性
D.娛樂(lè)性
A.多采用散客旅游方式
B.消費(fèi)水平高
C.逗留時(shí)間較長(zhǎng)
D.參與性較差
A.半包價(jià)旅游
B.團(tuán)體包價(jià)
C.零包價(jià)旅游
D.單項(xiàng)服務(wù)
A.采用新產(chǎn)品
B.利用新的生產(chǎn)方法
C.開辟新市場(chǎng)
D.實(shí)現(xiàn)新組織
A.飯店客房
B.集散地接送服務(wù)
C.城市間的交通
D.參觀瀏覽
A.旅游博覽會(huì)
B.廣告支持
C.贊助公益活動(dòng)
D.提供宣傳品
最新試題
通過(guò)對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析,可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高,旅行社通過(guò)擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。
恩格爾系數(shù)越小,意味著人們?cè)礁辉?,人們才?huì)選擇旅游消費(fèi)。
國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。
旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有()
旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營(yíng)環(huán)境條件,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問(wèn)題,而且指向未來(lái)。
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過(guò)收購(gòu)或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù),將旅游者購(gòu)買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買信任。
旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旨在通過(guò)品牌形象塑造,建立消費(fèi)者對(duì)旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng),用品牌開拓市場(chǎng)。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
歐美國(guó)家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。