在以顧客為導(dǎo)向的整體營銷模式下，企業(yè)營銷最重要的目標是（）。

影響旅游者購買行為的社會因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

定位目的是要在目標顧客心目中創(chuàng)造一個期望的（）。

人們有時并非真的需要購買，但當他們得到一張折價券或贈品券時，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。

試闡述旅游產(chǎn)品營銷渠道的類型及作用。

旅游營銷信息

定位應(yīng)遵循的原則是（）。

營銷目標是指一個旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計劃在某一特定時期內(nèi)應(yīng)當實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績。

（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進行經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，同時也是實現(xiàn)差異化的重要途徑。

旅游營銷調(diào)研過程的第一個階段是（）。