單項選擇題旅游者來投訴時，一般要由（）出面禮貌的接待。
A.領導
B.服務員
C.接待員
D.誰都可以
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1.單項選擇題青年旅游者的群體年齡大多數(shù)是（）。
A.16—25
B.18----35
C.20---38
D.22---40
2.單項選擇題“在西安旅游，買些兵馬俑復制品”“到南京雨花臺買雨花石”這都屬于旅游者在購物中（）動機。
A.饋贈性
B.新奇性
C.求利性
D.紀念性
3.單項選擇題馬斯洛的“需要層次論”認為（）需要是人們生理需要得到滿足后最基本的一種心理需要。
A.安全
B.舒適
C.社會
D.方便
4.單項選擇題賓館服務人員對旅游者的熱情態(tài)度，使旅游者產生“賓至如歸”感覺，這屬于（）情緒特征。
A.興奮性
B.多疑性
C.感染性
D.易變性
5.單項選擇題“古希臘數(shù)學家在洗澡時靈感乍現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了浮力原理，竟忘乎所以地光著身子跑到大街高呼：我找到了，我找到了?！边@屬于情緒情感中的社會性的（）。
A.道德感
B.理智感
C.美感
D.情感
最新試題
1986年6月30日，科特勒在中國對外經(jīng)濟貿易大學的演講中，又提出在大營銷的6P戰(zhàn)術之外，還要加上4P戰(zhàn)略，即探查、（）、優(yōu)先和（）。
題型：填空題
旅游活動是一個復雜的（）活動。
題型：填空題
產品決策是營銷組合決策中最具靈活性的一項。
題型：判斷題
旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣，都受市場環(huán)境的影響，都要用適應市場環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導（）。
題型：填空題
改變資源利用方式，減少社區(qū)發(fā)展的環(huán)境成本和代價體現(xiàn)的生態(tài)旅游功能是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，不屬于旅游產品的定價方法分類的是（）。
題型：單項選擇題
按調查對象范圍不同，旅游市場營銷調研可分為（）和（）。
題型：填空題
簡述一個好的營銷計劃應符合的標準。
題型：問答題
旅游產品商標根據(jù)商標的使用分類可分為（）。
題型：多項選擇題
與中國接壤的國家眾多，相鄰國家政治經(jīng)濟體制的差異以及邊境地區(qū)的管理、經(jīng)濟、文化等條件的差別，使中國邊境旅游從一開始就呈現(xiàn)（）。
題型：單項選擇題