A.旅游服務(wù)的采購(gòu)
B.產(chǎn)品銷售
C.產(chǎn)品促銷
D.旅游接待
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A.半包價(jià)旅游
B.零包價(jià)旅游
C.小包價(jià)旅游
D.單項(xiàng)服務(wù)
A.申請(qǐng)營(yíng)業(yè)許可——辦理稅務(wù)登記——辦理注冊(cè)登記——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)
B.申請(qǐng)營(yíng)業(yè)許可——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)——辦理稅務(wù)登記——辦理注冊(cè)登記
C.申請(qǐng)營(yíng)業(yè)許可——辦理注冊(cè)登記——辦理稅務(wù)登記——設(shè)立分支機(jī)構(gòu)
D.設(shè)立分支機(jī)構(gòu)——申請(qǐng)營(yíng)業(yè)許可——辦理注冊(cè)登記——辦理稅務(wù)登記
A.媒體廣告
B.營(yíng)銷公關(guān)
C.直接營(yíng)銷
D.現(xiàn)場(chǎng)傳播
A.能設(shè)身處地地為旅游者著想和對(duì)旅游者給予特別的關(guān)注
B.愿意為旅游者提供快捷有效的服務(wù)
C.能可靠而準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾
D.具有良好的態(tài)度和勝任工作的能力
A.直接銷售渠道
B.廣泛性銷售渠道
C.選擇性銷售渠道
D.專營(yíng)性銷售渠道
A.銷售額百分比法
B.利潤(rùn)額百分比法
C.目標(biāo)達(dá)成法
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法
A.取脂（撇油）定價(jià)策略
B.滲透定價(jià)策略
C.吉祥定價(jià)策略
D.優(yōu)惠差價(jià)策略
A.10
B.20
C.30
D.5
A.服務(wù)的直接性
B.業(yè)務(wù)的時(shí)效性
C.工作的繁雜性
D.知識(shí)的廣博性
A.1978年——1989年
B.1990年——1994年
C.1995年——2006年
D.1985年——1994年
最新試題
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲(chǔ)備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。
全過(guò)程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過(guò)程實(shí)施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防范。
旅行社對(duì)企業(yè)電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱B2C。
旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有（）
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
部門(mén)批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況，為開(kāi)拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。
集中采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門(mén)市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門(mén)市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
旅游接待計(jì)劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)∠谐?，還需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。