多項選擇題在服務(wù)接待中要杜絕的“四語”指的是()。
A.蔑視語
B.煩躁語
C.斗氣語
D.否定語
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1.多項選擇題旅游動機的客觀條件包括()條件。
A.時間
B.經(jīng)濟
C.社會
D.人文
2.多項選擇題旅游資源包括()。
A.美感
B.愉悅
C.娛樂
D.滿足
3.多項選擇題旅游業(yè)號稱()。
A.無煙產(chǎn)業(yè)
B.朝陽產(chǎn)業(yè)
C.國營產(chǎn)業(yè)
D.民營產(chǎn)業(yè)
4.單項選擇題旅游者來投訴時,一般要由()出面禮貌的接待。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.服務(wù)員
C.接待員
D.誰都可以
5.單項選擇題青年旅游者的群體年齡大多數(shù)是()。
A.16—25
B.18----35
C.20---38
D.22---40
最新試題
以下屬于旅游市場營銷戰(zhàn)略特點的是()。
題型:多項選擇題
()是旅游目的地和旅游企業(yè)進行經(jīng)營的重要基礎(chǔ),同時也是實現(xiàn)差異化的重要途徑。
題型:單項選擇題
旅游企業(yè)形象調(diào)查根據(jù)調(diào)查目的不同可分為()。
題型:多項選擇題
雷諾漢把旅館營銷組合歸納為()、表象和()三個次組合組成。
題型:填空題
按調(diào)查對象范圍不同,旅游市場營銷調(diào)研可分為()和()。
題型:填空題
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略包括()。
題型:多項選擇題
人們有時并非真的需要購買,但當他們得到一張折價券或贈品券時,購買行為就發(fā)生了,這種行為屬于()。
題型:單項選擇題
旅游活動是一個復(fù)雜的()活動。
題型:填空題
與中國接壤的國家眾多,相鄰國家政治經(jīng)濟體制的差異以及邊境地區(qū)的管理、經(jīng)濟、文化等條件的差別,使中國邊境旅游從一開始就呈現(xiàn)()。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于旅游產(chǎn)品的定價方法分類的是()。
題型:單項選擇題