多項(xiàng)選擇題我國(guó)旅行社相對(duì)集中的地區(qū)主要包括()。

A.經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)
B.旅游資源相對(duì)豐富的地區(qū)
C.擁有國(guó)際空港的地區(qū)
D.內(nèi)陸地區(qū)


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2.多項(xiàng)選擇題我國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略()。

A.企業(yè)集團(tuán)主導(dǎo)戰(zhàn)略
B.國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)放戰(zhàn)略
C.管理體制與管理模式創(chuàng)新戰(zhàn)略
D.政府扶持戰(zhàn)略

3.多項(xiàng)選擇題反映旅行社獲利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)有()。

A.資本金利潤(rùn)率
B.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率
C.應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率
D.資產(chǎn)負(fù)債率

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于旅行社的營(yíng)業(yè)收入的有()。

A.餐飲費(fèi)
B.城市間交通費(fèi)收入
C.代理代售國(guó)際聯(lián)運(yùn)客票
D.文娛費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題在處理旅游投訴時(shí),旅行社應(yīng)該注意()。

A.高度重視
B.迅速答復(fù)
C.調(diào)查了解
D.積極改進(jìn)

6.多項(xiàng)選擇題在旅行社接待過(guò)程的管理中,屬于接待階段的管理內(nèi)容的有()。

A.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度
B.建立暢通的信息系統(tǒng)
C.必要的抽查與監(jiān)督
D.抽查陪同日志和接待記錄

7.多項(xiàng)選擇題旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括()等基本要素。

A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷
D.渠道

8.多項(xiàng)選擇題影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素有:()。

A.旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
B.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
C.協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
D.客源渠道

9.多項(xiàng)選擇題旅行社除進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)外,還包括()等基本業(yè)務(wù)。

A.旅游服務(wù)的采購(gòu)
B.產(chǎn)品銷售
C.產(chǎn)品促銷
D.旅游接待

10.單項(xiàng)選擇題旅行社根據(jù)旅游者的具體要求而提供各種非綜合性的有償服務(wù)。這種旅游產(chǎn)品是()。

A.半包價(jià)旅游
B.零包價(jià)旅游
C.小包價(jià)旅游
D.單項(xiàng)服務(wù)

最新試題

旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹(shù)立良好的信譽(yù),將旅游者購(gòu)買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買信任。

題型:判斷題

旅行社對(duì)企業(yè)電子商務(wù),簡(jiǎn)稱B2C。

題型:判斷題

我國(guó)對(duì)旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

題型:判斷題

目前,我國(guó)旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤(rùn)率呈不斷下降趨勢(shì),如果旅行社的采購(gòu)工作得力,采購(gòu)價(jià)格比別的旅行社低,就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取到更多的客源。

題型:判斷題

旅行社資本經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)。

題型:判斷題

旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

我國(guó)發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游B2B(Business to Business)是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過(guò)使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商品交易的過(guò)程。

題型:判斷題

部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況,為開(kāi)拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。

題型:判斷題

大型的、較為成熟的旅行社,人才儲(chǔ)備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。

題型:判斷題