按調(diào)查對(duì)象范圍不同，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可分為（）和（）。

影響旅游者購(gòu)買行為的社會(huì)因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

旅游營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道策略包括（）。

下列選項(xiàng)中，不屬于旅游產(chǎn)品的定價(jià)方法分類的是（）。

人們有時(shí)并非真的需要購(gòu)買，但當(dāng)他們得到一張折價(jià)券或贈(zèng)品券時(shí)，購(gòu)買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。

微觀預(yù)警體系主要由信息子系統(tǒng)、（）和（）組成。

定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個(gè)期望的（）。

營(yíng)銷目標(biāo)是指一個(gè)旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計(jì)劃在某一特定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

旅游目的地營(yíng)銷組織和旅游企業(yè)可以利用（）開(kāi)展包括人員推銷在內(nèi)的多種營(yíng)銷溝通活動(dòng)。