問答題服務(wù)員必須懂得的基本推銷技巧有哪些?
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1.判斷題管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
3.單項選擇題旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
A.衛(wèi)生主管部門
B.行業(yè)管理部門
C.安全主管部門
D.消防管理部門
4.問答題飯店開展能源管理的方法包括哪些?
5.單項選擇題飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
A.資產(chǎn)的保值增值和投資回報
B.經(jīng)營利潤和經(jīng)營收入
C.飯店的客源單位
D.飯店的業(yè)務(wù)聯(lián)系
7.判斷題管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
9.名詞解釋飯店效益
最新試題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型:判斷題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強,員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型:判斷題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
題型:判斷題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項選擇題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型:判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型:判斷題
后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型:判斷題