理智性強(qiáng)，對推薦商品和廣告宣傳具有很強(qiáng)評價能力是（）的購物心理特征。

外傾型旅游者的個性特征有（）。

旅游心理學(xué)研究范圍涉及到（）。

旅游者投訴

問卷法的問卷類型主要有（）

入境團(tuán)的外國旅游者的心理需求有（）。

果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點。

旅游者的情緒情感分哪幾類？

在社會上一般人認(rèn)為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風(fēng)度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）

（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。