書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。

成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。

“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。

下列需要中，（）屬于精神需要。

提高服務語言的表達效果要注意運用動作的力量。

理智性強，對推薦商品和廣告宣傳具有很強評價能力是（）的購物心理特征。

旅游態(tài)度的特征有（）。

（）是非膽汁質(zhì)的行為傾向。