平衡記分卡體系中明確的作用包括（）

從實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織既定目標(biāo)的過(guò)程來(lái)看，下列四項(xiàng)管理職能，正確排列順序（）。

在審核期間，有必要對(duì)（）之間的溝通做出正式安排。

ISO9004標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施指南。

PDCA四個(gè)步驟的內(nèi)容是什么？它的方法模式含義？

認(rèn)證機(jī)構(gòu)在制定結(jié)合審核方案時(shí)應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

根據(jù)ISO/IEC17021-1《合格評(píng)定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第1部分要求》，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

以顧客為導(dǎo)向的基于過(guò)程的審核中，審核員不僅需考慮受審核方的需要，而且需考慮受審核方顧客的需要，須（）。

審核具有（）的特點(diǎn)。

依據(jù)中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法，禁止（）認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。