根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關系方面的因素。

飯店是一個住宿設施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調(diào)性？

負責公共區(qū)域清潔管理的服務員，其工作內(nèi)容包括（）。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店關系營銷理論強調(diào)（）

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

宴會廳的工作包括（）。

下列屬于商品部服務項目的有（）

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）