布件房的工作內(nèi)容有（）。

康樂(lè)部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店前臺(tái)也稱為總服務(wù)臺(tái)，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。

后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。