單項(xiàng)選擇題飯店對(duì)客服務(wù)的起點(diǎn)是()。

A.財(cái)務(wù)部
B.餐飲部
C.前廳部
D.客房部


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1.單項(xiàng)選擇題飯店使用的堿性洗滌劑,PH值應(yīng)大于()。

A.7
B.25
C.50
D.75

2.單項(xiàng)選擇題飯店投資的提升功能是()。

A.A.經(jīng)營(yíng)收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交

3.單項(xiàng)選擇題飯店投資的輔助功能是()。

A.經(jīng)營(yíng)收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交

4.單項(xiàng)選擇題飯店投資的基礎(chǔ)功能是()。

A.經(jīng)營(yíng)收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交

5.單項(xiàng)選擇題()成為飯店職業(yè)經(jīng)理人的核心。

A.道德價(jià)值
B.資源價(jià)值
C.能力價(jià)值
D.社會(huì)價(jià)值