單項(xiàng)選擇題飯店對(duì)客服務(wù)的起點(diǎn)是()。
A.財(cái)務(wù)部
B.餐飲部
C.前廳部
D.客房部
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1.單項(xiàng)選擇題飯店使用的堿性洗滌劑,PH值應(yīng)大于()。
A.7
B.25
C.50
D.75
2.單項(xiàng)選擇題飯店投資的提升功能是()。
A.A.經(jīng)營(yíng)收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
3.單項(xiàng)選擇題飯店投資的輔助功能是()。
A.經(jīng)營(yíng)收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
4.單項(xiàng)選擇題飯店投資的基礎(chǔ)功能是()。
A.經(jīng)營(yíng)收益
B.品牌提升
C.物業(yè)增值
D.集散社交
5.單項(xiàng)選擇題()成為飯店職業(yè)經(jīng)理人的核心。
A.道德價(jià)值
B.資源價(jià)值
C.能力價(jià)值
D.社會(huì)價(jià)值
最新試題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型:判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
題型:判斷題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店的尾數(shù)定價(jià)策略,適用于()的定價(jià)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性?
題型:?jiǎn)柎痤}
職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開(kāi)。
題型:判斷題
康樂(lè)部的服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型:判斷題
康樂(lè)部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
題型:判斷題