單項(xiàng)選擇題將地段區(qū)位作為投資飯店的首先因子是()。
A.績優(yōu)長線理念
B.順勢而行理念
C.區(qū)位優(yōu)勢理念
D.環(huán)境優(yōu)越理念
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1.單項(xiàng)選擇題下列是飯店信息系統(tǒng)的特征是()。
A.整體性
B.社會(huì)性
C.能動(dòng)性
D.可靠性
2.單項(xiàng)選擇題飯店危機(jī)產(chǎn)生的外部成因有()。
A.經(jīng)濟(jì)惡化
B.旅游犯罪
C.惡性競爭
D.意外事故
3.單項(xiàng)選擇題飯店危機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)部成因有()。
A.經(jīng)濟(jì)惡化
B.自然災(zāi)害
C.惡性競爭
D.疾病傳播
4.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)中,A代表()。
A.計(jì)劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處理
5.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)中,D代表()。
A.計(jì)劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處理
最新試題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性?
題型:問答題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
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飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)()
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商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
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宴會(huì)廳的工作包括()。
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飯店行政樓層提供的服務(wù)包括()等內(nèi)容。
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下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有()
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康樂部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
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客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題