多項選擇題

服務策劃的要素有（）。

A.服務環(huán)境
B.服務對象
C.服務內容
D.服務質量

你可能感興趣的試題

多項選擇題

定價策劃的任務是（）。

A.價格結構策劃
B.價格調整策劃
C.終端價格策劃
D.價格體系策劃

多項選擇題

創(chuàng)意的激發(fā)途徑包括（）。

A.培養(yǎng)創(chuàng)意意識，克服惰性思維
B.突破思維定勢，訓練發(fā)散思維
C.尋求誘發(fā)靈感的契機，提高想象力
D.走出熟悉的領域

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