A.一位到飯店考察的會(huì)議組織者因前廳服務(wù)人員有意識(shí)的為接聽電話的客人遞上紙筆而決定預(yù)訂該飯店
B.一位電話查詢或留言的旅游者，因?yàn)榻泳€生悅耳適中的聲音，熱情禮貌的態(tài)度，決定下榻于此
C.一位商務(wù)旅游者進(jìn)出飯店時(shí)，因?yàn)椴煌挠e員都能準(zhǔn)確地稱呼他的姓氏并使用敬語，從而成了這家飯店的?？?br />
D.一位旅游者因?yàn)槭浙y員提供的結(jié)賬服務(wù)快捷而選擇下次依然入住該飯店
你可能感興趣的試題
A.多血質(zhì)
B.抑郁質(zhì)
C.膽汁質(zhì)
D.粘液質(zhì)
A.健康動(dòng)機(jī)
B.文化動(dòng)機(jī)
C.交際動(dòng)機(jī)
D.業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī)
A.適應(yīng)作用
B.生活實(shí)踐作用
C.相互作用
D.整體作用
A.是人腦的機(jī)能
B.是客觀現(xiàn)實(shí)的反映
C.具有主觀能動(dòng)性
D.具有選擇性
A.紀(jì)念性動(dòng)機(jī)
B.饋贈(zèng)性動(dòng)機(jī)
C.新奇動(dòng)機(jī)
D.求利動(dòng)機(jī)
最新試題
個(gè)性
理智性強(qiáng)，對(duì)推薦商品和廣告宣傳具有很強(qiáng)評(píng)價(jià)能力是（）的購物心理特征。
開放型問卷，是調(diào)查者對(duì)所有調(diào)查的問題事先給出兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個(gè)或幾個(gè)答案。
旅游目標(biāo)價(jià)值，是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
旅游心理學(xué)研究范圍涉及到（）。
旅游態(tài)度的特征有（）。
（）是非膽汁質(zhì)的行為傾向。
（）是指在旅游活動(dòng)中通過感官或儀器，有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。
通常情況下，旅游者對(duì)飛機(jī)的知覺主要與（）因素有關(guān)。