（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。

改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？

（）是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。

錯覺在旅游資源開發(fā)中應(yīng)用的例子有（）。

在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）

消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么？

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

在社會上一般人認(rèn)為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風(fēng)度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因?yàn)椋ǎ?/p>

論述旅游者對旅游條件的知覺。

問卷法的問卷類型主要有（）