單項選擇題“在西安旅游,買一些兵馬俑復(fù)制品”;“到南京的雨花臺買雨花石”這都屬于旅游者在購物中()動機(jī)。
A.饋贈性
B.新奇性
C.求利性
D.紀(jì)念性
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1.單項選擇題馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為()需要是人們生理需要得到滿足后最基本的一種心理需要。
A.安全
B.舒適
C.社會
D.方便
2.單項選擇題賓館服務(wù)人員對旅游者的熱情態(tài)度,會使旅游者產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺,這屬于()情緒特征。
A.興奮性
B.多疑性
C.感染性
D.易變性
3.單項選擇題“古希臘數(shù)學(xué)家在洗澡時靈感乍現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了浮力原理,竟忘乎所以地光著身子跑到大街高呼:我找到了,我找到了?!边@屬于情緒情感中的社會性的()。
A.道德感
B.理智感
C.美感
D.情感
4.單項選擇題活躍型旅游者在旅游商品開發(fā)和宣傳中要圍繞一個()字做文章。
A.險
B.新
C.鮮
D.奇
5.單項選擇題能力、氣質(zhì)和性格屬于()方面的內(nèi)容。
A.個性心理特征
B.個性傾向性
C.遺傳特征
D.社會特征
最新試題
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型:問答題
對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求,下列說法正確的是()
題型:單項選擇題
問卷法的問卷類型主要有()
題型:單項選擇題
()是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。
題型:填空題
在許多游客的知覺中,認(rèn)為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的,這說明知覺具有()
題型:單項選擇題
在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中,上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
題型:判斷題
個性
題型:名詞解釋
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
題型:問答題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
題型:問答題