多項選擇題內(nèi)傾型旅游者的個性特征()。
A.喜歡家庭氣氛
B.愿意接觸外國居民
C.喜歡日光浴
D.旅游安排只準備基本項目(交通工具和飯店)
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1.多項選擇題港、澳、臺同胞回國旅游的行為特點有()。
A.自尊、敏感
B.生活習(xí)慣完全是居住國特點
C.喜歡購買土特產(chǎn)
D.走親訪友
2.多項選擇題通常情況下,旅游者對火車的知覺主要與()因素有關(guān)。
A.發(fā)車及抵達時間
B.舒適程度
C.車上服務(wù)人員態(tài)度
D.娛樂項目是否豐富
3.多項選擇題旅游吸引力的構(gòu)成因素有()。
A.美感
B.愉悅
C.娛樂
D.滿足
4.單項選擇題美國著名管理心理學(xué)家麥格雷戈主張()。
A.X理論
B.Y理論
C.管理系統(tǒng)理論
D.管理方格理論
5.單項選擇題“旅宜速,游宜緩”體現(xiàn)旅游者對旅游交通服務(wù)需求的()心理。
A.便捷
B.準時
C.安全
D.舒適
最新試題
成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。
題型:判斷題
旅游者投訴
題型:名詞解釋
所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹,同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。
題型:判斷題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
題型:問答題
旅游者的情緒情感分哪幾類?
題型:問答題
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
題型:單項選擇題
提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。
題型:判斷題
對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求,下列說法正確的是()
題型:單項選擇題
在美國的社會等級結(jié)構(gòu)中,上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
題型:判斷題
果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應(yīng)措施的意志特點。
題型:判斷題