A.“隨大溜，不挨揍”
B.“木秀于林，風(fēng)必摧之”
C.“謀事在人，成事在天”
D.“酸葡萄心理”
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A.文飾
B.轉(zhuǎn)移
C.補(bǔ)償
D.幻想
A.心理成熟因素
B.身體強(qiáng)壯
C.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
D.職務(wù)高低
A.穩(wěn)定性
B.多疑性
C.內(nèi)隱性
D.興奮性
A.喜歡家庭氣氛
B.愿意接觸外國居民
C.喜歡日光浴
D.旅游安排只準(zhǔn)備基本項(xiàng)目（交通工具和飯店）
A.自尊、敏感
B.生活習(xí)慣完全是居住國特點(diǎn)
C.喜歡購買土特產(chǎn)
D.走親訪友
最新試題
在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）
一個(gè)個(gè)體對(duì)個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對(duì)象的看法和評(píng)價(jià)是指態(tài)度的（）成分。
旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求（）。
（）是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。
問卷法的問卷類型主要有（）
旅游者投訴
在許多游客的知覺中，認(rèn)為大連、煙臺(tái)、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）
成人自我狀態(tài)是一個(gè)人最初形成的自我狀態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和團(tuán)結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？