填空題

影響人際吸引的因素除了個(gè)人特征外，還有熟悉、（）、（）和（）。

答案：接近；相似；互補(bǔ)

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人際關(guān)系具有個(gè)體性、（）和（）三個(gè)特點(diǎn)。

答案：直接性；情感性

凱爾曼指出，態(tài)度的改變要經(jīng)歷（）、（）和（）三個(gè)階段。

答案：服從；認(rèn)同；內(nèi)化