判斷題要激勵(lì)員工的行為，首先必須從員工的需要出發(fā)。
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2.多項(xiàng)選擇題客房安全是指客房范圍內(nèi)的（）。
A.人身安全
B.身體健康
C.財(cái)產(chǎn)安全
D.正當(dāng)權(quán)益不受侵害
3.多項(xiàng)選擇題客房清潔整理工作的內(nèi)容包括（）。
A.整理床鋪
B.打掃除塵
C.更換及補(bǔ)充用品
D.擦洗衛(wèi)生間和檢查設(shè)備
4.多項(xiàng)選擇題飯店利潤(rùn)包括飯店的（）。
A.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
B.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
C.利潤(rùn)總額
D.凈利潤(rùn)
5.多項(xiàng)選擇題飯店?duì)I業(yè)收入的回收方式主要有（）。
A.預(yù)收
B.現(xiàn)收
C.事后結(jié)算
D.賒銷
最新試題
酒店的常規(guī)休整一般為（）一次。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店對(duì)物質(zhì)采購(gòu)員素質(zhì)要求較高，具備專業(yè)的商品只是以及采購(gòu)技巧，嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
題型：判斷題
任何遺留物品都應(yīng)該交給（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店管理包含的含義是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一般而言工作定額與酒店星級(jí)成（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常情況下，人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為（），濕度為（）時(shí)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)酒店進(jìn)行分類的目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
房間數(shù)在（）的酒店屬于中型酒店。
題型：多項(xiàng)選擇題