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判斷題

建立設備檔案制度，由客房部門建立設備檔案、設備卡號。（）

答案：錯誤

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獎勵計劃對員工的表彰與獎勵是基于員工達到較高要求的能力來確定的。（）

答案：錯誤

聽取員工的反饋意見，并讓他們對所受的訓練進行估價，有助于提高員工的培訓效。（）

答案：正確

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