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在飯店中,進行收入稽核的最佳時段是()。
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()不屬于的換房的主要內容。
A.客人姓名
B.時間
C.房號
D.客人抵達日期
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客人抵店前的準備工作內容不包括()。
A.預報客情
B.預分排房
C.實施接待計劃
D.客人經費預算
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