判斷題

面對顧客的價格異議，你可以說：“我們這里從不打折”，這是一種很好的處理異議的方法。

答案：錯誤

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所有的客戶異議都必須認真對待，采取妥善的辦法使其解決。

答案：正確

顧客說：“這款洗衣機還可以，但如果壞了恐怕沒地方修。”這種異議是質(zhì)量異議。

答案：錯誤