單項選擇題

日本企業(yè)經(jīng)常在手表、照相機、汽車等產(chǎn)品上增加一些新的特色，以此吸引顧客，獲得競爭優(yōu)勢，這種差異化方法是（）

A.產(chǎn)品實體差異化
B.服務(wù)差異化
C.人員差異化
D.形象差異化

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