填空題

在就診等候區(qū)設(shè)立出診醫(yī)生公示牌，設(shè)置診療路線指引標(biāo)志，治療室和處置室內(nèi)明確區(qū)分清潔區(qū)與污染區(qū)并設(shè)立明顯的標(biāo)示是門診護(hù)理倫理中（）的具體體現(xiàn)。

答案：保持環(huán)境、預(yù)防感染

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門診護(hù)理人員要同情患者，充分理解患者期望較早解除病痛的心理需要，減少人多擁擠、環(huán)境嘈雜對(duì)患者的心理負(fù)擔(dān)。做到（）的護(hù)理倫理要求。

答案：熱情接待，主動(dòng)服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

護(hù)理人員學(xué)習(xí)心理學(xué)及相關(guān)知識(shí)、技能，使自身具有較高的心理健康水平；不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理護(hù)理的專業(yè)技術(shù)水平，符合（）的需要。

A.完善自我，服務(wù)患者
B.獨(dú)立思考，主動(dòng)護(hù)理
C.刻苦鉆研、不斷進(jìn)取
D.提高認(rèn)識(shí)，默默奉獻(xiàn)