旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。

與中國接壤的國家眾多，相鄰國家政治經(jīng)濟(jì)體制的差異以及邊境地區(qū)的管理、經(jīng)濟(jì)、文化等條件的差別，使中國邊境旅游從一開始就呈現(xiàn)（）。

旅游者中心屬于（）。

簡述旅游人員推銷過程模式。

旅游產(chǎn)品商標(biāo)根據(jù)商標(biāo)的使用分類可分為（）。

旅游關(guān)系營銷的核心關(guān)系營銷是（）。

旅游產(chǎn)品的質(zhì)量內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面：（）、產(chǎn)品持續(xù)時(shí)間長短、產(chǎn)品的可靠性及其安全程度、（）。

旅游廣告利用最多、最早使用、最為常規(guī)、最及時(shí)的“有案可查”的大眾媒體是（）。

旅游者到目的地后可以選擇住高、中或低檔次賓館，這種賓館檔次就叫做（）。

雷諾漢把旅館營銷組合歸納為（）、表象和（）三個(gè)次組合組成。